Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-10
Política de Privacidade e Proteção de Dados - 4win
1. Introdução e Compromisso com a LGPD
A 4win Inovações Tecnológicas Ltda. ('4win') valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma de educação e download de software.
2. Informações Coletadas
Para fornecer uma experiência personalizada e segura, a 4win coleta os seguintes dados:
- Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e, em alguns casos, CPF para emissão de notas fiscais;
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos e logs de acesso;
- Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com as ferramentas de aprendizado;
- Cookies: Pequenos arquivos enviados ao seu navegador para reconhecer suas preferências e melhorar a navegação.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela 4win têm as seguintes finalidades:
- Viabilizar o acesso aos softwares e recursos educativos da plataforma;
- Personalizar recomendações de conteúdo com base no perfil do usuário;
- Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
- Enviar comunicações sobre atualizações de software, novos cursos e ofertas promocionais (com opção de descadastramento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 4win não comercializa dados pessoais de seus usuários. O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes situações:
- Com parceiros tecnológicos essenciais para a operação do site (ex: serviços de hospedagem e processamento de pagamentos);
- Com desenvolvedores de software, quando necessário para a validação de licenças de uso;
- Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades administrativas competentes;
- Para a proteção dos direitos e segurança da 4win e de seus usuários.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para transmissões de dados sensíveis e mantemos servidores seguros com controle de acesso restrito em Belo Horizonte e centros de dados globais de alta confiabilidade.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da 4win possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados coletados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
7. Proteção de Menores
A 4win é uma plataforma voltada para a educação, mas não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifiquemos a coleta acidental de dados de menores, procederemos com a exclusão imediata de tais informações.
8. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade da 4win. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode afetar a disponibilidade de certas funções da plataforma, como o login automático e a persistência do carrinho de downloads.
9. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a revisão frequente desta página.
10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a 4win trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected] ou visite nossa sede em Belo Horizonte.